Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
1.1 Geltungsbereich und Betreiberin
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Portals www.tripto.se und der darüber angebotenen Vermittlungsleistungen. Betreiberin des Portals ist die schwedische Aktiengesellschaft TripTo AB, Storgatan 63, 385 40 Bergkvara, Schweden (Organisationsnummer 556666-0741), nachfolgend „Tripto“ genannt. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Portals und die allgemeinen Bedingungen der Vermittlungstätigkeit von Tripto. Für die jeweilige Ferienunterkunft gelten zusätzlich die im Buchungsangebot ausgewiesenen Buchungs- und Mietbedingungen des jeweiligen Vermieters.
1.2 Vermittlungstätigkeit und Vertragsbeziehungen
Tripto betreibt ein Online-Portal zur Vermittlung von Ferienunterkünften, insbesondere in Schweden. Tripto vermittelt Buchungen zwischen Gästen und den jeweiligen Eigentümern oder Vermietern der Unterkünfte. Der Mietvertrag über die Ferienunterkunft kommt grundsätzlich zwischen dem Gast und dem jeweiligen Vermieter zustande. Tripto erbringt die im Buchungsprozess beschriebenen Vermittlungs- und Buchungsleistungen und kann Zahlungen im Auftrag des Vermieters entgegennehmen und mit diesem abrechnen.
Der konkrete Vermieter und die für die jeweilige Buchung maßgeblichen Bedingungen werden dem Gast im Rahmen des Buchungsprozesses und in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Informationspflichten, insbesondere gegenüber Verbrauchern, bleiben unberührt. Die Verantwortlichkeit des Vermieters für die Erfüllung des Mietvertrags sowie die eigene gesetzliche Verantwortung von Tripto für die Vermittlungsleistungen und sonstige eigene Pflichten bleiben unberührt.
1.3 Voraussetzungen für die Nutzung
Buchungen über das Portal dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und rechtlich zum Abschluss des jeweiligen Vertrags berechtigt sind. Nutzer sind verpflichtet, die im Rahmen einer Anfrage oder Buchung abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Änderungen relevanter Angaben sind Tripto beziehungsweise dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
1.4 Zahlungsabwicklung
Die für eine Buchung geltenden Preise, Zahlungsfristen, Zahlungswege und etwaigen Zusatzkosten werden im jeweiligen Buchungsangebot beziehungsweise in den dazugehörigen Buchungsbedingungen ausgewiesen. Soweit Tripto Zahlungen für den Vermieter entgegennimmt, erfolgt dies im Rahmen der vereinbarten Zahlungsabwicklung. Tripto rechnet die vereinnahmten Beträge nach Maßgabe der mit dem Vermieter vereinbarten Regelungen ab.
Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald sie entsprechend den für die Buchung geltenden Zahlungsbedingungen eingegangen ist. Die Bestätigung einer Zahlung oder Buchung richtet sich nach dem im Buchungsprozess beschriebenen Verfahren. Für Stornierungen, Rückerstattungen und sonstige Erstattungsansprüche gelten die für die jeweilige Buchung vereinbarten Bedingungen sowie die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
1.5 Angaben zu den Unterkünften und Kundenbewertungen
Die Angaben zu den Unterkünften, einschließlich Ausstattung, Lage, Verfügbarkeit, Preisen und Bildern, beruhen teilweise auf Informationen der jeweiligen Vermieter. Tripto bemüht sich um eine sorgfältige und aktuelle Darstellung der bereitgestellten Informationen. Tripto kann nicht garantieren, dass sämtliche von Vermietern bereitgestellten Angaben jederzeit vollständig, fehlerfrei und aktuell sind. Dies schränkt keine gesetzlichen Ansprüche ein, die Gästen gegenüber Tripto oder dem Vermieter zustehen. Wenn Tripto von wesentlichen Fehlern Kenntnis erlangt, wird Tripto diese im Rahmen der eigenen Möglichkeiten prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen.
Soweit auf dem Portal Kundenbewertungen (z. B. über Widgets von Google oder Trustpilot) angezeigt werden, handelt es sich um nutzergenerierte Inhalte Dritter. Tripto macht sich diese Bewertungen nicht zu eigen. Tripto übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit dieser von Dritten verfassten Berichte, es sei denn, Tripto erlangt nachweislich Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten und löscht diese nicht unverzüglich.
1.6 Haftung
Tripto haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten von Tripto, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, soweit eine Haftung nicht wirksam gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichem Verhalten. Für die Erfüllung des Mietvertrags durch den Vermieter ist grundsätzlich der jeweilige Vermieter verantwortlich. Die eigene gesetzliche Verantwortung von Tripto für die Vermittlungsleistung und sonstige eigene Pflichten bleibt unberührt. Tripto bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb des Portals, kann jedoch eine ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit aus technischen Gründen nicht gewährleisten. Gesetzliche Ansprüche wegen einer von Tripto zu vertretenden Pflichtverletzung bleiben unberührt.
1.7 Anwendbares Recht
Es gilt schwedisches Recht, soweit diese Rechtswahl zulässig ist. Wenn der Nutzer Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen unberührt, die dem Verbraucher nach dem ohne Rechtswahl anwendbaren Recht zustehen.
1.8 Streitbeilegung
Tripto ist nicht verpflichtet und, soweit gesetzlich zulässig, nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers, insbesondere das Recht, gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, bleiben unberührt.
1.9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Oktober 2026